2024年12月11日

平素は弊社インターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供する「NURO 光 でんわ」 にて「固定電話サービス提供事業者間における双方向番号ポータビリティ」を2025年1月に受付開始することといたしました。

双方向番号ポータビリティの提供内容詳細については、以下固定電話サービス提供事業者のHPをご確認ください。
（ https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2024/20241112_01/ ）

それに伴い、2024年12月から2025年1月を移行期間として以下のとおり対応いたします。

下記内容について必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。

記

■実施内容

・番号ポータビリティでの「NURO 光 でんわ」開通工事の一時停止

・対象となるお客さまは実施期間が終了後、番号ポータビリティにて順次開通予定です

■実施期間

2024年12月28日～2025年1月26日

■対象となるお客さま

・「NURO 光 でんわ」を番号ポータビリティでお申し込みいただき、2024年12月17日～2025年1月6日に弊社インターネット接続サービスが開通されるお客さま

・既に弊社インターネット接続サービスをご利用中で、2024年12月17日～2025年1月6日に「NURO 光 でんわ」を番号ポータビリティでお申し込みいただいたお客さま

■補足事項

・対象とならないお客さまは事前のご案内通り、弊社インターネット接続サービスの開通から2～3週間ほどで「NURO 光 でんわ」が番号ポータビリティにて開通します。

・弊社インターネット接続サービスや「NURO 光 でんわ」のお申し込み情報に不備がありますと、対象となる期間以前に弊社インターネット接続サービスを開通されたお客さまも対象となる可能性があります。

・既に他社IP電話をご利用中で、「NURO 光 でんわ」を番号ポータビリティでお申し込みの場合、現在ご利用中のインターネット回線は「NURO 光 でんわ」が開通してからご解約ください。

以上